در فروشگاه اکسسوری آسای (ارائهدهنده انواع بدلیجات و زیورآلات شیک) حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان یکی از مهمترین اصول کاری ماست. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و چه اقداماتی برای حفظ امنیت آن انجام میدهیم.
⭐مهم: مطالب این صفحه تنها برای فروشگاه اکسسوری آسای با آدرس دامنه:(www.asayshop.ir) میباشد.
1. اطلاعاتی که اکسسوری آسای جمعآوری میکند 📝
برای ارائه تجربه خرید مطمئن و خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس ایمیل
-
آدرس ارسال سفارش
-
اطلاعات فنی مثل IP و کوکیها (جهت بهبود تجربه کاربری)
این اطلاعات صرفاً برای بهبود خدمات فروشگاه اکسسوری آسای و فرآیند خرید محصولات بدلیجات استفاده میشود.
2. استفاده از اطلاعات مشتریان در اکسسوری آسای 🎯
اطلاعات شما تنها برای موارد زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشهای بدلیجات
-
ارائه پشتیبانی و پاسخ به سوالات
-
اطلاعرسانی درباره ارسال، وضعیت سفارش و خدمات
-
بهبود تجربه کاربری در سایت اکسسوری آسای
-
ارائه پیشنهادهای ویژه و تخفیفهای محصولات بدلیجات (در صورت تمایل مشتری)
اکسسوری آسای هرگز از اطلاعات شما برای مقاصد غیرقانونی یا خارج از چهارچوبهای تعیینشده استفاده نمیکند.
3. امنیت اطلاعات در فروشگاه اکسسوری آسای 🔐
برای حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان، از روشهای امنیتی زیر استفاده میکنیم:
-
پروتکل امن SSL جهت رمزگذاری تبادل اطلاعات
-
محافظت از پایگاه دادهها در برابر دسترسی غیرمجاز
-
عدم اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث بدون اجازه مشتری
-
استفاده از فایروال و لایههای امنیتی جهت حفظ امنیت سایت
هدف ما این است که مشتریان هنگام خرید بدلیجات از اکسسوری آسای احساس امنیت کامل داشته باشند.
4. کوکیها و دادههای تحلیلی 🍪
اکسسوری آسای مانند بسیاری از فروشگاههای آنلاین از کوکیها استفاده میکند تا:
-
سرعت عملکرد سایت افزایش پیدا کند
-
محصولات مناسبتر نمایش داده شود
-
تجربه خرید مشتری در دستهبندیهای بدلیجات شخصیسازی شود
در صورت تمایل میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید.
5. اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران 🤝
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان به شرکتها، افراد یا مجموعههای دیگر فروخته یا انتقال داده نمیشود.
تنها در شرایط زیر امکان اشتراکگذاری وجود دارد:
-
همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارشها.
-
همکاری با درگاههای بانکی برای پرداخت امن.
-
موارد قانونی که طبق دستور مراجع قضایی انجام شود.
در تمامی این موارد، اطلاعات شما در سطحی ایمن و کنترلشده مورد استفاده قرار میگیرد.
6. حقوق کاربران در اکسسوری آسای 🧾
شما همیشه میتوانید:
-
درخواست حذف حساب کاربری بدهید
-
اطلاعات شخصی خود را اصلاح یا ویرایش کنید
-
درباره نحوه استفاده از اطلاعاتتان سوال بپرسید
-
اطلاعرسانیهای تبلیغاتی را لغو کنید
اکسسوری آسای موظف است مطابق قوانین تجارت الکترونیک و حریم خصوصی، به درخواستهای شما احترام بگذارد.
7. حفظ اطلاعات تراکنشها 💳
تمام پرداختها در اکسسوری آسای از طریق درگاههای امن و مورد تأیید بانک مرکزی انجام میشود.
هیچیک از اطلاعات بانکی یا رمزهای کارت شما در سایت ثبت و ذخیره نمیشود.
8. تغییرات در سیاست حریم خصوصی 📌
ممکن است این صفحه در آینده بهروزرسانی شود. تغییرات همیشه در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
استفاده شما از خدمات اکسسوری آسای بهمعنای پذیرش آخرین نسخه حریم خصوصی است.
9. اطلاعات تماس با اکسسوری آسای 📞
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست درباره سیاستهای حریم خصوصی، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید:
-
واتساپ / تماس پشتیبانی: (09038293924)
-
ایمیل فروشگاه: (info@asayshop.ir)